Բովանդակություն:

Ինչպե՞ս են հիվանդներն արձագանքում վատ լուրերին:
Ինչպե՞ս են հիվանդներն արձագանքում վատ լուրերին:

Video: Ինչպե՞ս են հիվանդներն արձագանքում վատ լուրերին:

Video: Ինչպե՞ս են հիվանդներն արձագանքում վատ լուրերին:
Video: Ինչպե՞ս են աշխատում թոքերի արհեստական շնչառության սարքերը 2024, Հունիսի
Anonim

Հիվանդներ 'զգացմունքային արձագանքները կարող է տարբեր լինել ՝ լռությունից մինչև անհավատություն, լաց, ուրացում կամ զայրույթ: Երբ հիվանդները ստանալ վատ լուրեր նրանց հուզական արձագանք հաճախ ցնցման, մեկուսացման և վշտի արտահայտություն է: Այս իրավիճակում բժիշկը կարող է առաջարկել աջակցություն և համերաշխություն հիվանդ կարեկցող պատասխան տալով:

Նաև իմացեք, ինչպես եք վատ լուրերը փոխանցում հիվանդներին:

Ինչպես փոխանցել վատ նորություններ

  1. Կառուցեք հարաբերություններ:
  2. Empույց տալ կարեկցանք:
  3. Հասկացեք հիվանդի հեռանկարը: «
  4. Խոսեք պարզ լեզվով:
  5. Բավականաչափ ժամանակ հատկացրեք ձեր նորություններին և նրանց հարցերին:
  6. Մնացեք հասանելի ավելի շատ փոխազդեցության համար:
  7. Օպտիմալացրեք հաջորդ այցը:
  8. Խրախուսեք երկրորդ կարծիքները:

Նաև իմացեք, ինչ չպետք է անեք վատ նորություններ հաղորդելիս: Ահա այս տհաճ խոսակցություններ վարելու անելիքները և անհնարինությունները:

  1. Ինքներդ պատրաստվեք:
  2. Մի կատակիր շուրջը:
  3. Աշխատողներին հնարավորություն տվեք արտահայտել իրենց կարծիքը:
  4. Մի ծեծեք թփի շուրջը:
  5. Doանք գործադրեք քաջալերելու համար:
  6. Մի եղեք շատ անորոշ:
  7. Արդյո՞ք նրանց վերաբերվեք կարեկցանքով:
  8. Խորհուրդ մի տուր, եթե քեզ չեն հարցնում:

Երկրորդ, ինչպե՞ս եք ձեր հիվանդին վատ նորություններ հայտնում:

Հարցրեք ինչ հիվանդը կամ ընտանիքն արդեն գիտի: Եղեք անկեղծ, բայց կարեկից; խուսափեք էվֆեմիզմներից և բժշկական ժարգոններից: Թույլ տվեք լռություն և արցունքներ; շարունակել ժամը հիվանդի տեմպ. Ունենալ հիվանդը նկարագրել իր կամ նրա ըմբռնումը նորությունները ; կրկնել այս տեղեկատվությունը հաջորդ այցելությունների ժամանակ:

Բժիշկը ձեզ վատ լուր կտա՞ հեռախոսով:

Եթե թեստի նորմալ կամ բացասական արդյունքը վերադառնա, ապա բժիշկը կարող է զանգահարել հիվանդը «լավ նորություններ », Եվ հիվանդները հնարավորություն ունեն չեղյալ համարել հետագա նշանակումը: Չնայած նախընտրելի է վատ լուր հաղորդել դեմ առ դեմ, կարող են լինել պահեր, երբ տալիս են վատ լուր հեռախոսով անխուսափելի է:

Խորհուրդ ենք տալիս: