Ինչպե՞ս եք արդյունավետ խորհուրդներ և առաջարկություններ տալիս հաճախորդներին:
Ինչպե՞ս եք արդյունավետ խորհուրդներ և առաջարկություններ տալիս հաճախորդներին:

Video: Ինչպե՞ս եք արդյունավետ խորհուրդներ և առաջարկություններ տալիս հաճախորդներին:

Video: Ինչպե՞ս եք արդյունավետ խորհուրդներ և առաջարկություններ տալիս հաճախորդներին:
Video: 16 ошибок штукатурки стен. 2024, Հունիսի
Anonim

Ունենալ լավ անգլերեն, խոսել դանդաղ և վստահորեն խոսել: Համոզվեք, որ տեղեկությունները դուք եք տալով ձեր հաճախորդ ճիշտ է և տեղեկատվական և լինել լավ ունկնդիր: Ապահովում այն հաճախորդ պարզությամբ խորհուրդներ և առաջարկություններ …

Այս կերպ, ինչու՞ է կարևոր հաճախորդին տրամադրել հստակ խորհուրդներ և առաջարկություններ:

Կ) Բացատրեք կարևորությունը ի տրամադրելով հստակ առաջարկություններ դեպի հաճախորդ . Դա է կարեւոր որ հաճախորդ ունի պարզ պատկերացում, թե որն է և ինչից է բաղկացած նրանց բուժումը, և որ նրանց առաջարկվել է իրենց համար ամենահարմար բուժումը: The հաճախորդ պետք է ունենալ հետագա խնամք խորհուրդ , ինչպես կանխել հակացուցումները:

Հետագայում հարց է ծագում ՝ ինչպե՞ս եք օգտագործում արդյունավետ խորհրդատվության տեխնիկան հաճախորդների հետ շփվելիս:

  1. Ինքնուրույն և աշխատանքային տարածք նախապատրաստեք խորհրդատվության համար. • Ապահովեք անվտանգ և հիգիենիկ աշխատանքային տարածք:
  2. Պատրաստել և օգտագործել հաճախորդների գրառումները. Հաճախորդների գրառումները կարևոր դեր են խաղում հաճախորդի պատմության վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրելու գործում:
  3. Խորհրդատվական տեխնիկայի ցուցադրում.
  4. Հաճախորդին հաղորդեք բուժման ծրագիր.

Ինչո՞ւ ենք մենք հաճախորդներին տալիս խնամքի խորհուրդներից հետո:

Հետագա խնամքի խորհուրդն է կարևոր է մի շարք պատճառներով: Նախ, դա նվազագույնի է հասցնում ինչ -որ բան սխալ գնալու վտանգը: Սա իր հերթին նվազագույնի է հասցնում փոխհատուցման պահանջի առաջադրման ռիսկը դու . Սա փրկում է դու գումար և երաշխավորում է, որ ձեր պատասխանատվության ապահովագրավճարները կամքը մնալ մատչելի:

Ինչու՞ է արդյունավետ հաղորդակցությունը կարևոր սրահում:

Հետ սրահ , դուք պետք է մշտապես պլանավորեք ընթացիկ և նոր հաճախորդներ: Այս ամենը նախատեսված է շփվել հաճախորդին այնպես, որտեղ նրանք իրենց գնահատված են զգում, այնպես որ նրանք կցանկանան շարունակել վերադառնալ: (Դուք, անշուշտ, անգրագիր եք հաղորդակցություն երբ մազեր ես կտրում հարաբերություններ կառուցելու համար:

Խորհուրդ ենք տալիս: