Բովանդակություն:
Video: Ո՞րն է հիվանդի բավարարվածությունը առողջապահության ոլորտում:
2024 Հեղինակ: Michael Samuels | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 01:45
Հիվանդի բավարարվածություն այն է, թե որքանով հիվանդները գոհ են իրենցից Առողջապահություն ինչպես բժշկի գրասենյակի ներսում, այնպես էլ դրսում: Խնամքի որակի չափանիշ, հիվանդի գոհունակությունը տրամադրում է պրովայդերներին բժշկության տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ, ներառյալ նրանց խնամքի արդյունավետությունը և կարեկցանքի աստիճանը:
Այս առումով, ինչու՞ է հիվանդների բավարարվածությունը կարևոր առողջապահության ոլորտում:
Հիվանդի բավարարվածություն է կարեւոր և սովորաբար օգտագործվող ցուցիչ `դրա որակը չափելու համար Առողջապահություն . Հիվանդի բավարարվածություն ազդում է կլինիկական արդյունքների վրա, հիվանդ պահպանում և բժշկական արատների հայցեր: Այն ազդում է ժամանակին, արդյունավետ և հիվանդ -որակի կենտրոնացված առաքում Առողջապահություն.
Հետագայում հարց է ծագում ՝ ո՞րն է հիվանդի փորձը առողջապահության ոլորտում: Հիվանդի փորձ Սահմանված է որպես անբաժանելի բաղադրիչ Առողջապահություն որակ, հիվանդի փորձ ներառում է մի քանի ասպեկտներ Առողջապահություն առաքում, որ հիվանդները նրանք բարձր են գնահատում, երբ նրանք փնտրում և ստանում են խնամք, օրինակ ՝ ժամանակին նշանակումներ, տեղեկատվության հեշտ հասանելիություն և լավ հաղորդակցություն Առողջապահություն մատակարարներ:
Հետագայում հարց է առաջանում ՝ ինչպե՞ս եք չափում հիվանդների բավարարվածությունը առողջապահության ոլորտում:
HCAHPS չափել հիվանդի բավարարվածությունը -Ի սպառողների գնահատումը Առողջապահություն Մատակարարների և համակարգերի (CAHPS) հարցումները արդյունաբերության ստանդարտացված հարցաշարեր են, որոնք օգտագործվում են գնահատման համար հիվանդի գոհունակությունը և փորձ տարբեր խնամքի կետերում: HCAHPS- ը հետազոտություն է, որն օգտագործվում է հիվանդանոցային պայմաններում:
Ինչպե՞ս եք բավարարում հիվանդին:
Հիվանդների բավարարվածությունը բարձրացնելու 10 եղանակ
- Smպտացեք և ասեք «բարև», երբ հիվանդները ժամանեն:
- Պատասխանեք հեռախոսին երեք զանգով ՝ հետևողական ողջույնով:
- Յուրաքանչյուր զրույցի ընթացքում գոնե մեկ անգամ օգտագործեք հիվանդի անունը:
- Հետևեք հիվանդի հաղորդակցման ոճին և արձագանքեք այնպես, որ հիվանդը իրեն հարմարավետ զգա:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ինչու՞ է պրոֆեսիոնալիզմը կարևոր առողջապահության ոլորտում:
Ինչու՞ է պրոֆեսիոնալիզմն այդքան կարևոր: Պրոֆեսիոնալիզմի և համագործակցության հիմնական հիմնավորումն է խթանել հիվանդների անվտանգությունը: Առողջապահությունը մատուցվում է մասնագետների թիմերի կողմից, ովքեր պետք է լավ շփվեն ՝ հարգելով ազնվության, ուրիշների նկատմամբ հարգանքի սկզբունքները, գաղտնիությունն ու պատասխանատվությունը իրենց գործողությունների համար:
Որո՞նք են մեկուսացման նախազգուշական միջոցները առողջապահության ոլորտում:
Մեկուսացման նախազգուշական միջոցներ: Մեկուսացման նախազգուշական միջոցները խոչընդոտներ են ստեղծում մարդկանց և մանրէների միջև: Այս տեսակի նախազգուշական միջոցները օգնում են կանխել միկրոբների տարածումը հիվանդանոցում: Bodyանկացած մարդ, ով այցելում է հիվանդ հիվանդին, ով իր դռան մոտ մեկուսացման նշան ունի, պետք է կանգ առնի բուժքույրերի կայարանում ՝ նախքան հիվանդի սենյակ մտնելը:
Ո՞րն է դեպքերի խառնուրդի ցուցանիշը առողջապահության ոլորտում:
Դեպքերի խառնուրդի ինդեքսը (CMI) հիվանդանոցի ստացիոնար արտանետումների միջին հարաբերական DRG կշիռն է, որը հաշվարկվում է՝ գումարելով Medicare-ի ծանրության և ախտորոշման հետ կապված խմբի (MS-DRG) քաշը յուրաքանչյուր արտանետման համար և ընդհանուրը բաժանելով դուրսգրումների քանակի վրա։
Ի՞նչ է ինքնակարգավորումը առողջապահության ոլորտում:
Բժշկական մասնագիտության ինքնակարգավորումը բարդ է և ներառում է վերահսկողության բազմաթիվ մակարդակներ, որոնք ուղղված են պրակտիկ բժշկի իրավասության երաշխավորմանը
Ի՞նչ է վարակի վերահսկումը առողջապահության ոլորտում:
Վարակների վերահսկումը այն կարգապահությունն է, որը վերաբերում է ներհիվանդանոցային կամ առողջապահության հետ կապված վարակի կանխարգելմանը, համաճարակաբանության գործնական (ոչ թե ակադեմիական) ենթակարգին: Այն առողջապահական ենթակառուցվածքի էական, թեև հաճախ չճանաչված և թերաջակցվող մասն է